MECH Orbit внутри АвтоАтмосферы: три года на собственном СТО

Есть два способа строить софт для автосервиса. Первый: собрать требования, нарисовать макеты, продать, а потом узнать, что в реальном цеху всё работает иначе. Второй: владеть сервисом самому и строить систему для себя. Мы пошли вторым путём.

АвтоАтмосфера — сеть СТО в Харькове и Черкассах, которая работает каждый день: реальные посты, реальные механики, реальные клиенты с реальными спорами о счетах. Именно здесь MECH Orbit живёт уже три года не как демо, а как рабочий инструмент, без которого сервис уже не умеет работать.

Это даёт одно важное отличие от конкурентов: каждая функция системы прошла проверку собственными деньгами. Распознавание номеров появилось, потому что нам надоело вручную заводить карточки клиентов. Мобильное приложение механика — потому что бумажки терялись между постом и приёмкой. Цифровое согласование — потому что спор «я на это не соглашался» стоит дороже, чем сам ремонт.

Когда мы показываем систему владельцу другого СТО, мы не рассказываем, как она должна была бы работать. Мы открываем собственный дашборд и показываем, как она работает прямо сейчас: сколько машин на постах, где затык, сколько продано нормо-часов сегодня.

Поэтому наш главный тезис звучит просто: мы не продаём теорию. Мы управляем этим сами.